Symptom:

Solo® 2500 hänger sig eller ger felmeddelande antingen då den sätts i "Viloläge" eller då den "väcks upp" ur viloläget i Windows 98. TYpiska felmeddelanden är att datorn hänger sig eller att man får "Fatal Exception"-felmeddelanden på en blå skärm.

Note: Systemet kan sättas i Viloläge antingen genom att gå till "Start -> Avsluta -> Viloläge" från Windows 98 eller genom att trycka ner tangenterna "Fn + F4" samtidigt.

Lösning:

Kontrollera att systemets BIOS version är 10.05 eller senare. Detta kan kontrolleras genom att trycka på "F2" under upstarten.

På första sidan "Main Screen" visas BIOS versionen längst ner på sidan.

Om systemets BIOS-version inte är 10.05 eller senare så kan man ladda ner den senaste BIOS versionen från Gateway™ site.

När systemet har rätt BIOS-version så behöver vi ta bort raden "Display.sys" i filen "Config.sys". Detta gör vi genom att skriva "rem" framför raden "Display.sys".

Nu behöver vi gå in i "System Configuration Editor". För att göra detta startar vi upp datorn i Windows 98, klickar "Start -> Run", skriver "Sysedit" och trycker på <Enter>.

I "System Configuration Editor" finns olika fönster, gå till det som heter:

"4 C:\CONFIG.SYS".

Leta upp raden som innehåller "Device=C:\Windows\Command\Display.sys" och skriv "rem" i början an raden.(längst till vänster på raden) så att raden nu ser ut så här:

"rem Device=C:\Windows\Command\Display.sys".

Klicka på "Arkiv" och välj "Avsluta".

När du får frågan om du vill "Spara ändringarna i Config.sys", klicka "Yes/Ja".

Starta om datorn.